Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen
1. ANMELDUNG
Anmeldungen nehmen wir online oder persönlich in der menufaktur
auf unseren Anmeldeformularen entgegen. Ist der gewünschte Kurs zum
Anmeldezeitpunkt bereits ausgebucht, obwohl in der Verfügbarkeit
(ohne Gewähr) freie Plätze angezeigt werden, erhalten Sie umgehend
eine Benachrichtigung. Sind noch Plätze verfügbar, erhalten
Sie nach Eingang Ihrer Anmeldung per E-Mail eine Reservierungsbestätigung
und haben dann 7 Tage Zeit, die Kursgebühr auf unser Bankkonto zu
überweisen. Können wir 7 Tage nach Reservierungsbestätigung
keinen Zahlungseingang feststellen, müssen wir Ihren Platz leider
frei geben und ihr Reservierungsanspruch verfällt.
Nach Zahlungseingang erhalten Sie eine Bestätigung hierüber
und die Anmeldung gilt als verbindlich. Die Anmeldung zu einem Kochkurs
mit einem Gutschein ist ebenfalls verbindlich.
2. STORNIERUNG
Die Stornierung einer Anmeldung zum Kochkurs bis 42 Tage vor Kurstermin ist mit einer Gebühr von 12,00 Euro möglich.
Bei einer Stornierung mehr als 21 Tage vor Kurstermin erhält der Teilnehmer einen Gutschein über den vollen gezahlten Betrag. Eine Barauszahlung oder Rücküberweisung ist ausgeschlossen.
Ab 21 Tage vor Kurstermin ist keine Stornierung mehr möglich, jedoch kann eine andere Person als Teilnehmer einspringen.
Die Stornierung eines Kochkurses muss schriftlich erfolgen. Ohne schriftliche Stornierung bzw. bei Nichterscheinen zu einem gebuchten Kurs, besteht kein Anspruch auf Erstattung der Kursgebühr.
3. UMBUCHUNG
Die Umbuchung auf einen anderen Kochkurs ist bis zu 21 Tage vor Kursbeginn möglich. Bei einer zweiten Umbuchung entfällt der Nachtisch. Eine dritte Umbuchung ist nicht möglich. Ist die Gebühr des zweitgebuchten Kurses höher als die des ursprünglichen Kurses, so ist der Differenzbetrag zu begleichen. Im umgekehrten Fall besteht kein Anspruch auf Erstattung des Differenzbetrages.
4. KURSUMFANG
Die Kursgebühr umfasst bei den meisten Kochkursen die Zubereitung eines 4-gängigen Menüs, das anschließend gemeinsam verspeist wird, alle im Rahmen des Kochkurses verwendeten Lebensmittel und Getränke (Wein, Softdrinks, Espresso), eine Rezeptmappe sowie die gesetzliche Mehrwertsteuer. Abweichungen sind bei den jeweiligen Kursbeschreibungen aufgeführt. Alle notwendigen Kochutensilien werden Ihnen gestellt, Ihre Kochschürze dürfen Sie mit nach Hause nehmen.
5. HAFTUNG
Die Teilnahme an einem Kochkurs erfolgt auf eigene Gefahr. Das Risiko
für Schäden an Kleidungsstücken und sonstigen Sachen trägt
der Kursteilnehmer. Der Kursteilnehmer verpflichtet sich, eventuell vorhandene
Allergien, gesundheitliche Einschränkungen, Krankheiten u.ä.,
die ihn und auch weitere Teilnehmer des Kurses gefährden oder gefährden
könnten, vor Beginn des Kurses anzuzeigen.
Bei Schäden/ Bruch/ gravierende Verschmutzungen am Eigentum der menufaktur
GmbH behalten wir uns vor, sie dem verantwortlichen Kursteilnehmer/ Auftraggeber
in Rechnung zu stellen.
6. GUTSCHEINE
Gutscheine sind drei Jahre nach Ausstellungsdatum gültig und können zu jedem beliebigen, freien Kochkurstermin eingelöst werden. Der Gutscheinwert beträgt zwischen 25,00 € und 105,00 €. Ist der Wert des Gutscheines geringer als die Kochkursgebühr, so ist der Differenzbetrag zu begleichen. Im umgekehrten Fall besteht kein Anspruch auf Erstattung des Differenzbetrages. Eine Barauszahlung eines Kochkurs-Gutscheines ist nicht möglich.
7. GRUPPENBUCHUNG/ EVENTS
Mit Erhalt einer Auftragsbestätigung gilt die Anmeldung als verbindlich. Der Auftraggeber verpflichtet sich zur Zahlung von 50% des Auftragswertes bis spätestens 14 Tage vor Veranstaltung ohne jeden Abzug per Überweisung auf das Konto der menufaktur GmbH. Die restlichen 50% des Auftragswertes sind sofort nach Vertragserfüllung/Rechnungsvorlage ohne Abzug per Überweisung zu leisten. Bei Überschreitung des Zahlungszieles sind wir berechtigt, Zinsen in Höhe der banküblichen Konditionen für Überziehungskredite zu berechnen.
Stornierungen müssen in schriftlicher Form eingehen. Bei Stornierung 21 Tage oder früher vor Auftragstermin werden 25% der Auftragssumme, bei 8 bis 20 Tagen vor Auftragstermin 50% der Auftragssumme berechnet. Stornierungen bis zu 7 Tage vor Auftragstermin sind nicht möglich und führen zur Fälligkeit des vollständigen Auftragswertes. Bei Nichterscheinen gilt dies ebenfalls. Es besteht kein Anspruch auf Erstattung oder Umbuchung. Darüber hinaus behält sich die menufaktur GmbH das Recht vor, bereits angefallene Kosten ebenfalls in Rechnung zu stellen. Ausfallhonorare können bei Terminverschiebung gegebenenfalls berechnet werden.
Umbuchungen auf einen anderen Termin müssen in schriftlicher Form eingehen. Bei einer erstmaligen Terminänderung 28 Tage oder früher vor Auftragstermin werden 15% der Auftragssumme, bei 8 bis 27 Tagen vor Auftragstermin 20% der Auftragssumme berechnet. Terminänderungen bis zu 7 Tage vor Auftragstermin sind nicht möglich und führen zur Fälligkeit des vollständigen Auftragswertes. Der neu vereinbarte Termin muss innerhalb der nächsten drei Monate ab ursprünglichem Veranstaltungstermin stattfinden.
Änderungen der im Angebot genannten Personenanzahl sind der menufaktur GmbH bis spätestens 72 Stunden vor Beginn der Veranstaltung mitzuteilen. Spätere Änderungen können nicht berücksichtigt werden. Verringert sich die Anzahl der im Angebot genannten Personen um mehr als 10%, so behält sich die menufaktur GmbH eine Preiskorrektur vor.
Bei Events außerhalb Frankfurts stellen wir gegebenenfalls eine
gesonderte Anfahrtspauschale in Rechnung.
Bucht ein Teilnehmer für andere Teilnehmer (z.B. Komplettbuchung
eines Kochkurses einer Firma, Geburtstagsfeier o. ä.), so haftet
er für seine Gäste.
8. ABSAGE VON KOCHKURSEN SEITENS DER MENUFAKTUR GMBH
Die menufaktur GmbH behält sich vor, Termine für Kurse bei zu geringer Teilnahme, Verhinderung des Koches (z.B. Krankheit) oder nach Ermessen ganz abzusagen. Die Teilnehmer erhalten über den geleisteten Betrag eine Gutschrift, die zu einem anderen Zeitpunkt eingelöst werden kann. Rücküberweisungen sind auf Wunsch möglich. Die Absage erfolgt in der Regel spätestens 3 Tage vor Kursbeginn. Sonstige Ansprüche der Kursteilnehmer aufgrund einer Absage von Kochkursen sind ausdrücklich ausgeschlossen.
9. ABSAGE VON EVENTS SEITENS DER MENUFAKTUR GMBH
Sollte aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse eine Auftragserfüllung seitens der menufaktur GmbH unmöglich sein, werden wir uns um möglichen Ersatz bemühen. Sollte dies nicht möglich sein, wird die geleistete Vorauszahlung erstattet. Darüber hinaus besteht kein weiterer Anspruch auf Ersatz.
10. VERANSTALTUNGEN IN BETRIEBSFREMDEN RÄUMLICHKEITEN
Schäden in betriebsfremden Räumen (privat oder öffentlich), die während Einsätzen der menufaktur GmbH entstehen, übernimmt die menufaktur GmbH, soweit diese nachweislich durch deren Personal verursacht wurden.
11. BAROMETER-WERTSCHECKS
Das Barometer-Scheckheft ist gültig vom 01.01. bis 31.12.2010. Kochkurse müssen in diesem Zeitraum gebucht werden und statt finden. Die Wertschecks gelten nur in Verbindung mit dem Barometer City-Scheck-Heft oder mit Ihrer persönlichen Barometer-Premium-Card, auf denen die Angaben zum Eigentümer vorgenommen wurden, es ist nur personenbezogen nutzbar. Die auf den Schecks ausgewiesenen Leistungen sind nicht auf andere Personen übertragbar.
Bei der Anmeldung zu einem Kochkurs unter www.www.menufaktur.com ist unbedingt anzugeben, dass ein Barometer-Wertscheck eingelöst werden soll. Spätere Änderungen können leider nicht berücksichtigt werden. Die Schecks sind auf Kochkurse beschränkt. Der "Zwei Teilnehmer für 99,00 Euro"- Wertscheck ist lediglich für Kurse einsetzbar, die regulär 75,00 € kosten. "Zwei für drei"- und "Drei für vier"- Wertschecks können zu jedem Kochkurs eingelöst werden.
Die Schecks gelten exakt für die ausgewiesenen Leistungen und sind nicht mit anderen Rabatten oder Gutscheinen kombinierbar. Ein Gutscheinkauf ist mit einem Barometer-Wertscheck nicht möglich, das Einlösen eines Barometer-Wertschecks ist nur bei Kochkursanmeldungen möglich. Es kann nur ein Scheck pro Kurs eingelöst werden. Preisnachlässe können nicht in Geldwerten ausgezahlt werden.
Der eingelöste Barometer-Wertscheck - in Kombination mit dem personalisierten Barometer City-Scheck-Heft oder der personalisierten Barometer-Premium-Card - ist unbedingt zum Kochkurs mitzubringen. Anderenfalls wird die volle Kursgebühr erhoben.
Umbuchungen sind bis 21 Tage vor Kurstermin möglich, sofern es im o.g. Gültigkeitszeitraum noch verfügbare Kochkurse gibt. Ist eine Umbuchung mangels freier Plätze nicht möglich, so besteht kein Anspruch auf Erstattung der Teilnahmegebühr. In diesem Fall sind die Plätze jedoch auf andere Personen übertragbar. Der Barometer-Wertscheck muss in diesem Fall vor Kursbeginn eingereicht werden.
12. GERICHTSTAND
Gerichtstand ist Frankfurt am Main.
Stand: 11.03.2010
Seite: http://www.menufaktur.com/agb/index.asp?
