FAQ - Häufig gestellte Fragen
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Hier finden Sie die Antworten auf hoffentlich alle Ihre Fragen zu unseren Kochkursen, Anmeldung, Gutscheinen etc. Falls Sie die gewünschte Information hier nicht finden, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail.
Kochkurse
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- Wie melde ich mich zu einem Kochkurs an?
Suchen Sie sich unter Kurse einen Kochkurs Ihrer Wahl aus, beachten Sie, ob noch Plätze verfügbar sind und klicken Sie auf den entsprechenden Kurs. Hier gelangen Sie zur entsprechenden Anmeldeseite. Ihre Anmeldung erfolgt in vier Schritten. Bei Schritt 1 werden die Rechnungsdaten erhoben, wobei der Rechnungsempfänger nicht unbedingt Kochkursteilnehmer sein muss. Dies kann durch das Setzen eines Häkchens angegeben werden. Bei Schritt 2 erfolgt die Angabe aller Kursteilnehmer. Schritt 3 dient dazu, vorhandene Gutscheine oder Wertschecks anzugeben, mit dem vierten Schritt kann die Anmeldung abgeschlossen werden. Sie erhalten dann per E-Mail eine Reservierungsbestätigung und haben 7 Tage Zeit, die Kursgebühr auf unser Bankkonto zu überweisen. Ist der gewünschte Kurs bereits ausgebucht, erhalten Sie umgehend eine Benachrichtigung. Können wir 7 Tage nach Reservierungsbestätigung keinen Zahlungseingang feststellen, müssen wir Ihren Platz leider frei geben und ihr Reservierungsanspruch verfällt. Nach Zahlungseingang erhalten Sie eine Bestätigung hierüber und die Anmeldung gilt als verbindlich. Bitte beachten Sie, dass für die Teilnahme an einem Kochkurs nicht die Reihenfolge der Anmeldung, sondern der Überweisungseingang der Kursgebühr auf das Konto der menufaktur GmbH entscheidend ist.
- Wie erfahre ich, welche Gerichte bei einem Kochkurs zubereitet werden?
- Wie lange dauert ein Kurs?
- Kann ich als Gruppe einen Kochkurs komplett buchen?
- Was umfasst die Kochkursgebühr?
- Mein favorisierter Kurs ist leider ausgebucht. Gibt es eine Warteliste?
- Wie kann ich die Rezepte aus dem Kochkurs herunterladen?
- Kann ich auf einen anderen Kochkurs umbuchen?
- Ich bin Vegetarier*in. Kann ich dennoch an Kursen teilnehmen?
- Was geschieht, wenn ich meinen Kochkurs nicht rechtzeitig bezahle?
- Ich habe eine Lebensmittelallergie. Kann ich trotzdem am Kurs teilnehmen?
Gutscheine
- Ich verfüge über einen Gutschein im Wert von 85 Euro. Kann ich mich zu einem Kurs anmelden, der teurer ist?
- Kann ich Gutscheine kaufen?
- Wie löse ich einen Gutschein ein?
