FAQ - Häufig gestellte Fragen
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Hier finden Sie die Antworten auf hoffentlich alle Ihre Fragen zu unseren Kochkursen, Anmeldung, Gutscheinen etc. Falls Sie die gewünschte Information hier nicht finden, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail.
Kochkurse
- Mit wievielen Teilnehmer*innen finden die Kurse statt ?
- Kann ich meinen Kochkurs stornieren?
Bei Stornierung einer Anmeldung zum Kochkurs von mehr als 7 Tage vor Kurstermin erhält der/die Teilnehmer*in einen Gutschein über den vollen gezahlten Betrag, der eine Gültigkeit von drei Jahren hat. Eine Barauszahlung oder Rücküberweisung ist ausgeschlossen. Ab 6 Tagen bis 72 Stunden vor Kursbeginn erhält der/die Teilnehmer*in einen Gutschein über 50% der Teilnahmegebühr. Bei weniger als 72 Stunden vor Kursbeginn ist keine Stornierung mehr möglich, jedoch kann immer eine andere Person als Teilnehmer*in einspringen. Die Stornierung eines Kochkurses muss schriftlich erfolgen. Ohne schriftliche Stornierung bzw. bei Nichterscheinen zu einem gebuchten Kurs, besteht kein Anspruch auf einen Gutschein oder Rückerstattung.
- Vermissen Sie ein Kochkursthema?
- Wie melde ich mich zu einem Kochkurs an?
- Wie erfahre ich, welche Gerichte bei einem Kochkurs zubereitet werden?
- Wie lange dauert ein Kurs?
- Kann ich als Gruppe einen Kochkurs komplett buchen?
- Was umfasst die Kochkursgebühr?
- Mein favorisierter Kurs ist leider ausgebucht. Gibt es eine Warteliste?
- Wie kann ich die Rezepte aus dem Kochkurs herunterladen?
- Kann ich auf einen anderen Kochkurs umbuchen?
- Ich bin Vegetarier*in. Kann ich dennoch an Kursen teilnehmen?
- Was geschieht, wenn ich meinen Kochkurs nicht rechtzeitig bezahle?
- Ich habe eine Lebensmittelallergie. Kann ich trotzdem am Kurs teilnehmen?
Gutscheine
- Ich verfüge über einen Gutschein im Wert von 85 Euro. Kann ich mich zu einem Kurs anmelden, der teurer ist?
- Kann ich Gutscheine kaufen?
- Wie löse ich einen Gutschein ein?
