FAQ - Häufig gestellte Fragen
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Hier finden Sie die Antworten auf hoffentlich alle Ihre Fragen zu unseren Kochkursen, Anmeldung, Gutscheinen etc. Falls Sie die gewünschte Information hier nicht finden, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail.
Kochkurse
- Mit wievielen Teilnehmer*innen finden die Kurse aktuell statt (Stand 25.07.2022)?
- Muss ich vor dem Besuch der menufaktur einen Corona Test in einem offiziellen Testcenter machen (Stand 25.07.2022)?
- Wie sehen die momentanen Stornierungsbedingungen für Kochkurse aus (Stand 25.07.2022)?
- Unter welchen Bedingungen finden die Kurse zu Zeiten von Corona statt (Stand 25.07.2022)?
- Vermissen Sie ein Kochkursthema?
- Muss ich eine Maske tragen?
- Wie melde ich mich zu einem Kochkurs an?
- Wie erfahre ich, welche Gerichte bei einem Kochkurs zubereitet werden?
- Was umfasst die Kochkursgebühr?
- Kann ich als Gruppe einen Kochkurs komplett buchen?
- Wie lange dauert ein Kurs?
- Mein favorisierter Kurs ist leider ausgebucht. Gibt es eine Warteliste?
- Was geschieht, wenn ich meinen Kochkurs nicht rechtzeitig bezahle?
- Ich habe eine Lebensmittelallergie. Kann ich trotzdem am Kurs teilnehmen?
- Ich bin Vegetarier/in. Kann ich dennoch an Kursen teilnehmen?
- Kann ich meine Anmeldung zu einem Kochkurs stornieren?
- Kann ich auf einen anderen Kochkurs umbuchen?
Die Umbuchung auf einen anderen Kochkurs ist bis zu 21 Tage vor Kursbeginn möglich. Bei einer zweiten Umbuchung entfällt der Nachtisch. Eine dritte Umbuchung ist nicht möglich. Ist die Gebühr des zweitgebuchten Kurses höher als die des ursprünglichen Kurses, so ist der Differenzbetrag zu begleichen. Im umgekehrten Fall besteht kein Anspruch auf Erstattung des Differenzbetrages.
- Wie viele Teilnehmer hat ein Kochkurs?
Gutscheine
- Ich verfüge über einen Gutschein im Wert von 85 Euro. Kann ich mich zu einem Kurs anmelden, der teurer ist?
- Kann ich Gutscheine kaufen?
- Wie löse ich einen Gutschein ein?
